Starbucks irá conceder bônus a baristas e expandir gorjetas para promover esforços de recuperação
A Starbucks anunciou que começará a conceder bônus trimestrais de $300 para baristas e supervisores de turno, caso suas lojas alcancem metas específicas de vendas, operações e atendimento ao cliente. A partir de julho, os funcionários das lojas que cumprirem com esses critérios poderão receber os bônus, embora os baristas em locais representados pelo sindicato Starbucks Workers United ainda estejam sujeitos a negociações coletivas. Além disso, a empresa introduzirá novas opções de gorjetas através de seu aplicativo, o que pode resultar em um aumento de remuneração de até 8% para os baristas.
Hoje às 10:32
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Essas iniciativas são importantes para a Starbucks, pois visam reduzir a rotatividade de funcionários e aumentar a satisfação da equipe, o que pode levar a um melhor atendimento ao cliente e, consequentemente, ao crescimento nas vendas. Com o aumento da remuneração, espera-se que as lojas tenham um desempenho melhor, apoiando a recuperação e a sustentabilidade da marca no mercado.
Ativos impactados